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【発送について】
毎月月の初めだけオンラインショップをOpenします。
11月は1日から6日までOpenします。
6日までにいただいたご注文分は、9日(月)にまとめて発送させていただきます。
【お問い合わせについて】
お問い合わせは、基本的には、土日祝日でも営業時間外でもご対応いたします。
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ゆうパックとゆうパケットが選択可能です。ゆうパケットをご利用のお客様は、ご注文商品が1枚まで(キッチンクロスのみでは、3枚まで可能)のご注文でご利用可能です。ご注文が2枚以上になる場合は、ゆうパックでの配送を選択していただきますよう、よろしくお願いいたします。
【商品について】
水通し、地直しを通して、裁断、縫製と丁寧な製作を心がけています。
既製品や工場での過程とは異なり、一枚一枚手作業で裁断し、縫製していますので、リネン生地の特性上、どうしても多少の歪みやサイズ誤差は生じてしまいます。
製作後、しっかりと検品をして、お客様に喜んでいただける商品かチェックをしてから発送していますので、仕上がりのよくないものは発送していませんが、万一、お客様に納得いかない商品が届きました際は、返品、交換を承りますので、お問い合わせよりご連絡ください。追手、ご対応させていただきます。
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